Privacybeleid
Sura steel gebruikt de gegevens die u deelt om deze website aan te bieden en u te helpen. Voor privacyvragen of verzoeken kunt u mailen naar info@surasteel.com.
Welke gegevens wij gebruiken
Voor beschikbaarheidsmeldingen verwerken wij uw e-mailadres en het gekozen product. Voor vragen verwerken wij uw naam, e-mailadres en bericht. Bij registratie verwerken wij accountgegevens. Zodra bestellen mogelijk is, verwerken wij ook de gegevens voor betaling, levering en ondersteuning.
Waarom wij gegevens gebruiken
Wij gebruiken account- en bestelgegevens om de gevraagde diensten te leveren, contactberichten om vragen te beantwoorden en beperkte aanvraaggegevens om misbruik te voorkomen. Beschikbaarheidsmeldingen en nieuwsbrieven ontvangt u op uw verzoek. Wij verkopen geen persoonsgegevens.
Dienstverleners
Netlify verzorgt hosting en serverfuncties. Supabase bewaart accounts en websitegegevens. Resend bezorgt e-mails. Stripe verwerkt betalingen zodra afrekenen beschikbaar is; wij bewaren geen volledige kaartgegevens. Deze partijen verwerken gegevens die nodig zijn voor hun dienst.
Opslag en keuzes
Uw taal, winkelwagen en inlogsessie worden op uw apparaat opgeslagen om de website te laten werken. Deze site bevat momenteel geen advertentietrackers. De nieuwsbrief is optioneel; afmelden kan via uw account of de afmeldlink in een e-mail. Beschikbaarheidsmeldingen staan los van de nieuwsbrief.
Bewaartermijnen
Wij bewaren accountgegevens zolang het account actief is en bestelgegevens zolang dat nodig is voor ondersteuning en toepasselijke bewaarplichten. Verzonden e-mailtaken verwijderen wij na 90 dagen. Afgeronde beschikbaarheidsverzoeken verwijderen wij na 30 dagen, openstaande na zes maanden. Gegevens voor misbruikbeperking verwijderen wij na een dag.
Uw rechten
Mail info@surasteel.com voor inzage, correctie, verwijdering, beperking of een kopie van uw gegevens, of om meldingen in te trekken. Sommige gegevens moeten vanwege wettelijke verplichtingen bewaard blijven. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.